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日期: 2022-01-22 04:17

疫後電商蓬勃 黃志芳:元宇宙發展對電商如虎添翼
 
• 2021-11-18 16:41
  (中央社記者曾智怡台北2021年11月18日電)全球電 商進入新戰國時代,外貿協會董事長黃志芳今天表 示,COVID-19疫情為電商發展催化劑,去年全球電 商占整體零售市場銷售額攀至逾16%,規模達2兆5000 億美元;近期市場熱議的元宇宙,將有助於電商帶來 如虎添翼效果。

貿協今天舉行「疫後全球電子商務發展趨勢」論壇 暨市調系列發表會,邀請Amazon全球開店台灣總經理 陳思芬、PChomeSEA總經理蔡文雄、Newegg台灣總經 理林惠君與談,吸引近200家廠商到場參與150家廠商 線上觀看。

黃志芳致詞時表示,因疫情關係,全球電商呈現爆 炸性成長,去年全球電商銷售額占整體零售市場比重 大幅上升至16.35%,較疫前增加4個百分點,規模達2 兆5000億美元;目前中國、美國、英國為全球前3大 電商市場,但當中成長最快的國家主要是新興市場, 去年泰國、墨西哥及印尼的電商成長率都超過50%。

不只如此,黃志芳指出,拉丁美洲、東協及印度在 2019年至2024年的電商市場規模,年複合成長率均超 過20%,預期未來電商戰場將集中於此;電商是一個 企業的隱形翅膀,而鼓勵大家採用電商行銷,並非要 放棄傳統行銷,而是雙管齊下,更能在虛實混合世界 增加競爭力。

黃志芳說,至於目前電商消費最普及國家為南韓, 達35.8%,原因在於韓國電商起步早,相關平台選擇 多元、物流便利,消費習慣很早便養成;第2名則為 中國27%,第3名為英國24%。有趣的是,印尼電商普 及率為19.9%,和美國20.3%幾乎一樣,反觀台灣去年 電商消費普及率是13.1%,還有很大成長空間。

至於電商趨勢,黃志芳說,預期自行取貨趨勢將慢 慢勝過送貨到家,例如俄羅斯自行取貨比率已達到 60%,蝦皮也開始布局自行取貨點;印度電商則和小 型雜貨店「基納拉」(Kirana)合作,透過「柑仔 店」打通物流的任督二脈。線上支付部分,目前以信 用卡為主,電子錢包則是未來趨勢。

面對元宇宙的到來,黃志芳接受媒體聯訪時表示, 「元宇宙進一步發展保證對電商如虎添翼」,目前跨 境電商是二維度的網路採購體驗,而元宇宙引領大家 進入三維度空間,虛實環境可隨時切換,將更趨近真 實採購體驗。

黃志芳預期,隨元宇宙發展速度加快,勢必同步加 速全球跨境電商發展,因此鼓勵台灣業者多關注、並 投入元宇宙等新科技。

   
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